Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand Mai 2020
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1. Geltungsbereich
Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop von VinAvventura (nachfolgend „VinAvventura“ genannt) oder persönlich getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt).
VinAvventura behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
2. Angebot
Angebot
Das Angebot richtet sich an natürliche Kundschaft resp. juristische Kundschaft mit WohnSitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Lieferungen erfolgen somit nur an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein.
Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die in Werbung, Prospekten, im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten (Food & Beverage Facts etc.) dienen der Illustration und sind unverbindlich. Massgeblich sind die spezifischen Angaben auf der Produktverpackung.
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3. Verkauf an Minderjährige
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Verkauf an Minderjährige
Gemäss Gesetzgebung ist der Verkauf von Alkohol an Jugendliche unterschiedlichen Beschränkungen unterworfen. VinAvventura verkauft generell keinen Alkohol an Jugendliche unter 18 Jahren. Mit der Angabe des Geburtstages gibt der Kunde verbindlich sein Alter an, damit diese Regelung und die gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden können.
4. Preis
Preis
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.) und, wenn anwendbar, inkl. vorgezogener Recyclinggebühr ("vRG").
Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.
Bestellte kostenpflichtige Zusatzleistungen wie Lieferung, Verpackung, Geschenkpackung usw. sind auf der Rechnung separat aufgeführt.
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Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert bei Rechnungstellung beträgt CHF 99.-. Dieser Mindestbestellwert gilt exkl. Lieferkosten und Verpackung.
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5. Bestellung
Bestellung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen. VinAvventura behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte einzuschränken oder die Lieferung nicht auszuführen, wenn die Bestellung aussergewöhnlich schwer oder voluminös ist.
Der Kauf von alkoholischen Getränken ist in der Schweiz und Liechtenstein für Personen unter 18 Jahren gesetzlich verboten. Um den gesetzlichen Vorgaben insbesondere im online Wein-Shop nachkommen zu können, können wir die Angabe Ihres Geburtsdatums verlangen. Mit dem Kauf solcher Produkte bestätigt die Kundschaft mindestens 18 Jahre alt zu sein.
Eine Bestellung gilt als Angebot an VinAvventura zum Abschluss eines Vertrages.
Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei VinAvventura eingegangen ist.
6. Lieferung
Lieferung / Liefergebiet
Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein liegen.
Lieferzeiten
Solange Vorrat, können die Produkte innerhalb weniger Tage per Post versandt oder persönlich abgeholt werden. Die Festlegung einer genauen Lieferzeit innerhalb der Lieferzeitspanne ist nicht möglich, wobei jegliche Schadenersatzansprüche sowie weiteren Ansprüche der Kundschaft diesbezüglich ausgeschlossen sind.
An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.
Falls die Kundschaft zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vor Ort ist und „bei der Post“ keine besonderen Lieferanweisungen abgegeben hat, wird der Lieferbote eine Abholungseinladung im Briefkasten hinterlegen. Die Kundschaft muss die Lieferung dann bei der entsprechenden Poststelle abholen.
Die Kundschaft übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurden.
Die Kundschaft muss, auf Anfrage einen Ausweis vorzeigen können. Bestellungen, die Alkohol enthalten können nur von Personen über 18 Jahren abgeholt werden.
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Lieferkosten
Die Lieferkosten sind abhängig vom Gewicht der bestellten Produkte. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position auf der Rechnung aufgeführt.
Lieferung und Verpackung
Zusätzlich zum Endpreis werden nachfolgende Kosten pro Bestellung erhoben.
• 1 Karton CHF 15.00 Versandkosten + 6.00 Verpackung
• 2 Kartons CHF 20.00 Versandkosten + 6.00 Verpackung
• 3 Kartons CHF 30.00 Versandkosten + 6.00 Verpackung
7. Gewährleistung
Gewährleistung
Für Qualität und Haltbarkeit der Produkte gewährleistet VinAvventura unter den folgenden Bedingungen:
• Liegende Lagerung, kühle Temperaturen, ausreichend hohe Luftfeuchtigkeit, wenig Licht, Stabilität und keine Fremdgerüche (zum Beispiel Heizöl)
Sofern die Einhaltung dieser Lagerungsbedingungen durch die Kundschaft nachgewiesen wird, übernimmt VinAvventura die Gewährleistung für Mängelfreiheit der bestellten Produkte gemäss der gesetzlichen Regelung von 2 Jahren ab Lieferung.
VinAvventura kann die Gewährleistung wahlweise durch teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Gutschrift bis maximal des Verkaufspreises im Zeitpunkt der Bestellung, oder Minderung erbringen.
Ein generelles Rückgaberecht von mängelfreien und korrekt gelieferten Produkten besteht nicht. Die Gewährleistung wird explizit ausgeschlossen für Produkte deren intrinsische Qualität (z. B. geschmackliche Qualität) nicht den Ansprüchen der Kundschaft entspricht, Ware die aufgrund unsachgemässer Behandlung durch die Kundschaft verdorben sind sowie aus Versehen bestellte Produkte.
8. Mängelrüge
Mängelrüge
Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese, unbeschadet ihrer Mängelrechte, sofort beim Lieferboten zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Lieferboten aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich VinAvventura zu melden.
Weiter obliegt es der Kundschaft, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen und korrekt zu lagern. Für allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung muss VinAvventura am Tag der Lieferung entweder per Telefon über die Nummern +41 (0) 76 525 00 35; +41 (0) 79 797 72 46 oder per E-Mail info@vin-avventura.ch benachrichtigt werden. Danach können nur noch versteckte Mängel geltend gemacht werden, welche sofort nach Entdeckung VinAvventura gemeldet werden müssen. Der von der Kundschaft für die mangelhafte Ware bezahlte Betrag wird dem Kundenkonto gutgeschrieben. VinAvventura behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen.
9. Zahlungsvarianten
Zahlungsvarianten
Wo nicht anders vermerkt, müssen Zahlungen in Schweizer Franken geleistet werden.
Elektronische Zahlungsmittel / Bar bei Abholung
Als Zahlungsmittel werden Kreditkarte (Visa, Mastercard), TWINT und PayPal akzeptiert.
Bar bei Abholung ist ebenfalls möglich.
Kauf auf Rechnung
Vor Auslieferung der Bestellung kann VinAvventura eine Bonitätsprüfung durchführen, da die Vorleistung von VinAvventura mit einem Ausfallrisiko verbunden ist. VinAvventura kann die Zahlungsvariante „Kauf auf Rechnung“ ohne Angabe von Gründen ausschliessen.
Für Rechnungsstellung besteht ein Mindestwert von CHF 99.00. Bei Kauf auf Rechnung ist der Ausstand ohne Skontoabzug innerhalb 10 Tagen zahlbar.
Im Falle eines Zahlungsverzuges ist VinAvventura nicht verpflichtet auf neue Bestellungen einzugehen oder ausstehende Lieferungen zu erfüllen.
Im Falle des Verzuges behält sich VinAvventura vor, Mahngebühren und Verzugszinsen in Rechnung zu stellen. Sämtliche Auslagen, welche im Zusammenhang mit dem Einzug von überfälligen Forderungen entstehen, gehen zu Lasten der Kundschaft.
10. Anwendbares Gericht und Gerichtsstand
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf die Rechtsbeziehung zwischen VinAvventura und der Kundschaft ist materielles Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist 8610 Uster.